Czym jest Customer Journey?
Nowy odcinek #moxietalks, w którym mówimy o tym jaką drogę przebywa klient przed, w trakcie i po zakupie produktu lub usługi.
Nowy odcinek #moxietalks, w którym mówimy o tym jaką drogę przebywa klient przed, w trakcie i po zakupie produktu lub usługi.
Od pewnego czasu prowadzimy z Arietą, moją wspólniczką w agencji kreatywnej MOXIE, kanał na YouTube o nazwie #moxietalks. Mówimy tam o wszystkim tym co nas marketingowo i biznesowo interesuje. Tym razem rozmawiamy o tym co można zrobić, aby lepiej zrozumieć klienta. Zachęcam do oglądania i subskrybowania 🙂
Pluton zajmuje naszą uwagę już od kilku dni, a jego zdjęcia są częścią głównych wiadomości w większości serwisów internetowych. Jak to się stało, że wszyscy interesujemy się losem tak odległej „już nawet nie” planety? Oczywiście poza niewątpliwym sukcesem misji warto zauważyć, że jest to również wynik świetnej komunikacji. My naprawdę angażujemy się w los tego…
Codziennie człowiek pochłania setki informacji. Obecnie w ciągu jednego dnia dostajemy ich dużo więcej niż przeciętny człowiek w ciągu całego roku w XIX wieku. Nasz mózg od tego czasu się nie zmienił, ale musi napracować się dużo bardziej niż wcześniej. więcej wpis został opublikowany w INNPoland
W 1934 roku Paul Otlet, belgijski przedsiębiorca i wizjoner opublikował książkę zatytułowaną Traité de Documentation (Traktat o dokumentowaniu). Opisał w niej ideę porządkowania informacji w oparciu o hiperłącza, czyli sieci powiązań w tekście. W czasach kiedy zdobywanie wiedzy było linearne, czyli oparte o czytanie książek lub gazet od prawej do lewej strony pomysł Otleta był rewolucyjny. Na tej…
Czy to dobrze, że Ford Mustang jest samochodem sportowym? Na to pytanie nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Z jednej strony oznacza to, że jest szybki, daje dużą przyjemność z jazdy i na pewno podkreśla status społeczny. Z drugiej strony jest niebezpieczny i niepraktyczny. Podobny tok myślenia można odnieść do firm rodzinnych. Czy to dobrze, że firma…
W ostatni weekend zrobiłem solidne porządki. Wyrzuciłem stertę notatek, notatników, starych gazet, magazynów i innych rzeczy, które zbieram, bo uważam, że mogą mi się przydać. Część z nich leżała nieruszona od lat. Nie miała wartości sentymentalnej, zabytkowej, ani kolekcjonerskiej. Jedyna ich wartość to fakt, że nie wadziły i szkoda wyrzucać. Pracując z klientami czasami mam…
Wczoraj w ramach Startup Sprint Marketing miałem okazję chwilę pomówić o tworzeniu strategii komunikacji startupów. Czym zatem jest strategia komunikacji? Strategia komunikacji jest swego rodzaju poddokumentem dużej strategii. Strategia marketingowa jest przede wszystkim narzędziem do realizacji konkretnego celu biznesowego jaki startup chce osiągnąć. Przy czym nie musi być to skomplikowana analiza, wystarczy raczej spisanie planu,…